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Categorias Envio
Termos de envio
Tratamento / Envio de Encomendas
- Todas as encomendas são enviadas por EMS19 (Portugal Continental e Ilhas) ou por EMS48 (Ilhas) de 2ª a 6ª Feira;
- Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;
- Encomendas enviadas por EMS19 para Portugal Continental serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
- A entrega das encomendas por EMS48 (Ilhas) poderá demorar até um máximo de 15 dias. Consulte o https://www.ctt.pt/ para mais informações;
- Encomendas enviadas por EMS19 para as Ilhas poderão demorar até 5 dias. Consulte o https://www.ctt.pt/ para mais informações;
- Aquando do envio da encomenda, receberá um email ou SMS com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra;
- O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia;
- Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no exterior da caixa, dentro de uma bolsa plástica transparente;
- Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efetuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima;
- Encomendas enviadas à cobrança não reclamadas pelo Cliente, a Formatar. reserva-se no direito de não realizar qualquer outra venda a esse cliente, excepto se o valor dos portes em dívida for liquidado juntamente com uma taxa de custos acrescidos no valor de 10€.
- Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística Formatar, através do email info@formatar.pt e indicando para esse efeito o nº da encomenda/fatura.
Tabela de Portes de Envio
Portugal Continental - EMS19 |
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| 0 - 2Kg | 2 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 20Kg | 20 - 30Kg | 30 - 50Kg | |
| À Cobrança (1) | 6,50€ | 8,00€ | 9,50€ | 11,50€ | 13,50€ | 16,50€ |
| Multibanco (2) Crédito/Prestações (3) Restantes métodos de pagamento |
4,00€ | 5,50€ | 7,00€ | 9,00€ | 11,00€ | 14,00€ |
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Portugal Ilhas - EMS48 |
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| 0 - 2Kg | 2 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 20Kg | 20 - 30Kg | 30 - 50Kg | |
| Todos os métodos de pagamentos | 9,00€ | 14,00€ | 25,00€ | 35,00€ | 55,00€ | 95,00€ |
Portugal Ilhas - EMS19 |
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| 0 - 2Kg | 2 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 20Kg | 20 - 30Kg | 30 - 50Kg | |
| Todos os métodos de pagamentos | 17,00€ | 21,00€ | 32,00€ | 62,00€ | 75,00€ | 125,00€ |
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Avenida Manuel Pereira Soares, 625 4630-296 Marco de Canaveses T (+351) 255 407 381 TM (+351) 936 199 083 |
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Projecto financiado por  |
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